Supervirtual
Para gestores e líderes que buscam alta performance e confiança para gerir com precisão. Informações claras e todos os recursos necessários para tomada de decisão estratégica.
Recursos para uma Gestão Inteligente
Veja qual dos nossos planos mais se adequa as necessidades da sua operação
Gestão de Produtividade
Controle de Jornada
Indicadores de performance
Segurança & monitoria
Por que escolher o Supervirtual?
Como o próprio nome sugere, o Supervirtual oferece todas as informações que um supervisor, líder ou gestor precisa para gerir seu time com confiança e precisão, consolidando informações em tempo real.
Com a análise precisa da produtividade e do comportamento operacional do seu time, é possível reduzir custos com horas improdutivas. Tome decisões inteligentes baseado em dados reais.
Controle total em todas as etapas
Gestão de Jornada
- • Controle total sobre a jornada de trabalho com regras inteligentes;
- • Limitação de entrada e saída de acordo com horários programados;
- • Restrição de pausas dentro dos períodos planejados.
Monitoramento Inteligente
- • Acompanhamento completo das atividades realizadas no computador;
- • Classificação automática entre tarefas produtivas e improdutivas;
- • Relatórios detalhados para líderes e gestores.
Tabulação de Contato e KPI's de Performance
- • Registro e organização das interações dos operadores;
- • Consolidação dos principais KPIs em um dashboard interativo;
- • Supervisores podem visualizar métricas do time em tempo real.
Integrações e Automação
- • Compatível com sistemas internos e externos;
- • Comunicação automatizada entre líderes e equipes via Chat IA.
Segurança & Conformidade
- Configure as regras de segurança de acordo com o grupos e times;
- Monitoria, relatório anti-fraud, restrição de sistemas e muito mais!
Produtividade que transforma
Supervirtual é uma plataforma completa para gestão de pessoas que impulsiona a autonomia e a performance dos colaboradores por meio de dados claros e confiáveis.
Planos Supervirtual
Contratação modular de acordo com sua necessidade e modelo de négocio
PLANOS | Start | Business | Enterprise | Premium  | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
GESTÃO DE PRODUTIVIDADE | ||||||||
Cadastro de Usuários | ||||||||
Gestão de Grupos | ||||||||
Monitoria de Jornada | ||||||||
Status Real Time | ||||||||
Classificação de sistemas | ||||||||
Dashboards para gestão de produtividade | ||||||||
CONTROLE DE JORNADA | ||||||||
Gestão de Escala de Trabalho | ||||||||
Controle de Entradas, Pausas e Saídas | ||||||||
Tolerância por Grupos | ||||||||
Gestão de Horas Extras | ||||||||
Parametrização por Grupos | ||||||||
Liberação de Exceção | ||||||||
Motivos de Liberação | ||||||||
Ranking de Horas Extras | ||||||||
Ranking de Estouro de Pausa | ||||||||
Ranking de Liberação de Exceção | ||||||||
Dashboards e Gráficos para gerir com precsião | ||||||||
Integração com o ponto Monitoria Real Time | ||||||||
KPI's DE PERFORMANCE | ||||||||
Painel de Tabulação de Atendimentos | ||||||||
Registro e organização das interações dos operadores | ||||||||
Consolidação dos principais KPIs | ||||||||
Dashboards de Performance | ||||||||
Termômetro de humor | ||||||||
Visualização de métricas em tempo real | ||||||||
SEGURANÇA E MONITORIA | ||||||||
Permissão de Sistemas e Ferramentas de Trabalho | ||||||||
Parametrização por Grupos | ||||||||
Controle de Acesso e Monitoria | ||||||||
Conformidade com as regras de negócio | ||||||||
Relatórios de Requisições | ||||||||
Relatórios de Tentativas de Fraude | ||||||||
Quem já usou confia
“O módulo de controle de produtividade do supervirtual é uma ferramenta muito eficiente para gestão de grandes times, permitindo identificar de forma muito objetiva oportunidades de redução de custos e otimização de recursos. Recomendo”.
Norberto Gomes
Executivo C-Level
”Depois da implementação do Supervirtual ficou fácil gerenciar a jornada de trabalho dos colaboradores, além de facilitar na gestão de horas extras... A visibilidade que tenho hoje seria inalcançável sem o Supervirtual. Recomendo!”
Bruna Thaísa
Gestora de Recursos Humanos